■ご注文方法

・当ホームページでは現在、ショッピングカート等に対応しておりません。
ご注文、お問い合わせは

お電話 099-298-2430 (受付時間 平日9時〜17時、以降は留守番電話での対応となります)
FAX   099-298-3039
e-mail order@kyowashokuhin.jp

にて承っております。

・ご注文の商品の個数、組み合わせによって発送形態や荷姿が異なりますので、ご注文後に合計金額と合わせましてご連絡致します。

・当ホームページでは環境に配慮致しまして簡易包装による発送を実践しております。
 ギフト用の化粧箱をご用命の際はお申し付け下さい。





■ お支払い方法

・初めてのお客様
 銀行振り込み…鹿児島銀行 本店営業部 普通 610493 協和食品工業株式会社
 お振込み確認後の発送とさせて頂きます。

・2回目以降のお客様
 合計金額(送料、消費税含む)が 1万円未満(〜9,999円)の場合
 郵便振替…商品到着後、同封のお振込み用紙を使って1週間以内に最寄の郵便局にて
 お支払い下さい。

 合計金額(送料、消費税含む)が1万円以上(10,000円〜)の場合
 銀行振り込み…鹿児島銀行 本店営業部 普通 610493 協和食品工業株式会社
 お振込み確認後の発送とさせて頂きます。

順次、クレジットカード決済、コンビニ決済に対応していく予定です。

 
                                   

■ お届けについて

基本的にクロネコヤマト宅急便でお届けいたします。
・鹿児島県本土(離島を除く) 490円
・九州(宮崎、熊本、大分、福岡、佐賀、長崎) 570円
・中国(山口、島根、広島、鳥取、岡山) 620円
・四国(愛媛、香川、高知、徳島) 720円
・関西(兵庫、京都、滋賀、大阪、奈良、三重、和歌山) 720円
・中部(愛知、岐阜、静岡、石川、富山、福井) 820円
・関東・沖縄(東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、茨城、栃木、群馬、長野、新潟、沖縄)1,020円
・東北(福島、山形、宮城、岩手、秋田、青森) 1,220円
・北海道  1,620円

1箇所に複数の荷物を送られる場合は、福山通運便で送料をお安くすることができます。
お気軽にお問い合わせ下さい。

■ お届け日時の指定について

ご注文時にお届け希望日と時間帯が指定できます。指定できる時間帯は以下の通りです。
・午前中
・12時〜14時 ・14時〜16時
・16時〜18時 ・18時〜20時
・20時〜21時
※ お届け先の地域、天候、交通状況によりご希望に添えない場合もございます。

■ 返品・交換について

食品の為、お取替え返品は原則としてお受けできませんが、商品到着時に破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、すぐに御連絡ください。(商品到着後3日以内)

お電話 099-298-2430 (受付時間 平日9時〜17時、以降は留守番電話での対応となります)
FAX   099-298-3039
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お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
発送後のキャンセルは、お受けできかねます。